Tuesday, November 27, 2007

家母的“美國公車司機 服務好貼心“

“家母於四年前發表一篇有感而發的文章,刊登於聯合報。“

美國公車司機 服務好貼心


朱迪吾/華僑(美國加州)


我是八十多歲的老人,現旅居美國加州。近日台北發生女法官在總統府前摔倒骨折事件,顯示台灣的人權觀並未向下落實於日常生活中,也使我想起過去在台灣搭公車受歧視等不愉快經驗。

在 美國,我每周五天都去社區老人中心學英文,因不會開車,所以平時都是以搭公車為主。有一次老師下課稍微遲了五分鐘,大家剛出中心門口,遠遠看到平時慣乘的 巴士已經到了站,我們卻仍離站很遠,有數位老人急得拔腿就跑,巴士司機在後照鏡內看到我們蹣跚又著急的窘困,立即下車大聲說:「不要跑,我會等你們。」這 樣的司機是多麼有同情心和愛心!事實上,此地公車服務好到沒有任何兒女須要替我們擔心。

在台灣時,退休老人享有老人票免費搭公車,但有不 少公車司機並不喜歡服務我們,我們常遇到他們嫌惡的表情和態度,有些甚至看到站邊有候車的老人就不停車、呼嘯而過。好希望台灣的司機們能改變這種對待老人 的惡劣態度,因為他們也有父母,而且他們也會有年老的時候,將心比心,誰也不願遭到無情、無理、無禮的對待。

【2003/11/24 聯合報】

1 comment:

Omega C said...

我昨天才從台北返美,在台北搭公車,大部份的司機先生都還不錯,可是就讓我遇上一個家母文章所描述的不體貼老人家的司機。在榮總公車站,車靠站還沒一分鐘,一位老先生正預備上車,司機就把車門關上,差一點就夾住這位老先生,還是老先生大聲叫,司機才把車門再打開,老先生上了車,找司機理論,司機還義正嚴辭,把老先生數落一番,我實在看不過去,忍不住說一句:“這位司機先生太 了吧!“,但是好像司機也沒聽見,只聽到司機和老先生一來一往在爭論,不久,我也下車了,不知後續如何了。望這只是極少數的個案例子。難怪家母會有此文的感慨,事出有因啊。